EICHINGER met tout en œuvre pour concevoir des produits de haute technologie d'une robustesse maximale.
Les produits EICHINGER sont conformes à la législation et/ou réglementation et/ou aux normes en vigueur et sont garantis contre tous vices de fabrication.
EICHINGER garantit ses produits pendant 6 mois à compter de la date de facturation.
La garantie correspond à une utilisation normale de l'outil. Elle couvre uniquement les défauts de fabrication ou de montage et exclut les avaries dues à un mauvais usage, à un entretien défectueux, à l'usure normale, à une surcharge ou à une utilisation d'accessoires non prévus.
Si votre produit EICHINGER s'avérait défectueux en raison d'un vice de fabrication ou suite à son utilisation dans les 6 mois suivant son achat, nous garantissons le remplacement de toutes les pièces défectueuses ou de l'unité entière, à condition que :
. le produit ait été utilisé correctement,
. le produit ait été soumis à une usure normale,
. la preuve d'achat nous soit fournie.
Notre service SAV se tient à votre disposition pour toute réclamation au 0820 20 81 81. En cas de défaut avéré du matériel, nous vous demanderons le retour à vos frais du matériel concerné. Dès réception de votre produit, une expertise sur la panne sera effectuée et si cette panne rentre dans le cadre de la garantie, la réparation et le renvoi seront gratuit. Dans le cas contraire un devis de réparation vous sera envoyé.
Les garanties conventionnelles ne sont applicables que si l'acheteur a satisfait au préa-
lable aux conditions de paiement. Les garanties sont celles énumérées dans le certificat
de garanties. A défaut, la facture vaut certificat de garantie et le bref délai de l'Article
1648 du Code Civil court à compter de la date de livraison, le bon de réception ou de
livraison faisant foi. S'y ajoutant les conditions ci-après
: «
toute marchandise mise en
cause devra préalablement être retournée en nos ateliers ou en tout lieu consigné par
nous
». Néanmoins, au cas ou compte tenu de la nature du matériel, la réparation doit
avoir lieu sur l'aire d'installation, le vendeur, dans la limite du territoire français, prend à
sa charge les frais de main d'œuvre correspondant à cette réparation à l'exclusion du
temps passé en travaux préliminaires ou d'approche ou en opérations de démontage
et de remontage rendues nécessaires par les conditions d'utilisation ou d'implantation
de ce matériel, et ce concernant des éléments non compris dans la fourniture en cause.
En cas de défectuosité dûment constatée par nous, cette marchandise pourra à notre
convenance, soit être remplacée, soit être remise en état et ensuite tenue à la dispo-
sition du contractant, sauf utilisation anormale des marchandises, faute ou négligence
du contractant. L'exercice de la garantie se limite à ces opérations et le contractant ne
saurait mettre à notre charge des débours annexes quelconques, directs ou indirects,
tel que frais de main d'œuvre, d'immobilisation, d'arrêts de travaux ou encore frais de
port et d'emballage, etc, résultant directement ou indirectement de l'indisponibilité des
marchandises. Cette garantie est valable 6 mois: le tout sans faire obstacle au jeu des
articles 1641 et suivants du Code Civil. Toutefois, la Société ne devra aucun dommages
et intérêts sur le fondement de l'article 1645 du Code Civil.
Compte tenu de fait que les marchandises sont constituées d'éléments individuels sus-
ceptibles d'être utilisés séparément ou en structure, la Société n'est pas en mesure de
contrôler les conditions réelles d'utilisation de ces éléments par leur utilisateur final. En
conséquence, l'acheteur reste seul responsable de l'utilisation qu'il fait, séparément ou
en structure des éléments des marchandises fournis par notre Société. En particulier,
nous ne saurions en aucun cas être tenu responsable des accidents de personnes ou
de dégâts matériels résultant de l'emploi de nos marchandises dans des conditions
différentes de celles en vue desquelles elles ont été conçues ou excédant les limites
prescrites par nous dans les documents remis avec les marchandises avec les mar
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chandises. Au cas où une action serait directement intentée contre la Société, et quel
que soit le résultat de cette action seul l'acheteur en supportera la charge définitive.
En toute hypothèse, notre responsabilité sera totalement dégagée et la garantie sera
caduque, notamment:
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Lorsque nos marchandises auront été transformées, modifiées ou réparées en de-
hors de nos ateliers ou de ceux agrées par nous,
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Lorsque des éléments d'autre origine, quelle qu'elle soit, auront été mélangés dans
un montage avec les éléments et accessoires fabriqués et distribués par nous.
-
Lorsque les avaries ou accidents seront dus à une négligence, à un comportement
dolosif, à une mauvaise utilisation, à une surcharge même passagère supportée par
notre matériel ou à l'inexpérience de l'utilisateur.
S'agissant d'une garantie conventionnelle des vices cachés, cette garantie ne saurait
être remise en œuvre pour les défauts apparents et défauts de conformité visés dans
l'article relatif à la livraison.
Les normes utilisées ainsi la notice sont adaptées pour un usage professionnel ou grand public averti, avec pour seule restriction que le public en question soit :
- Expert / personne compétente / personne qualifiée : personne qui peut juger le travail assigné et reconnaître les dangers possibles sur la base de sa formation professionnelle, ses connaissances, son expérience et sa connaissance du matériel concerné
- personne avertie : personne informée des tâches assignées et des dangers possibles dus à des négligences
L’obligation de lire la notice d’instruction avant utilisation et le contenu de la notice d’instruction permettent d’informer l’utilisateur sur les taches réalisables et les dangers possibles dus à des négligences.
